技術(shu)(shu)支持:客戶新老項目推薦(jian)最(zui)優選型方案,提供產品技術(shu)(shu)文檔datesheet、液晶知(zhi)識以及各(ge)種和液晶屏相(xiang)關的問(wen)題。
(一)售前支持
產品選(xuan)型:充分了解(jie)客戶(hu)的需求(qiu)和使用環境,幫助客戶(hu)選(xuan)擇(ze)最適(shi)合匹(pi)配方案
資料提供(gong):根(gen)據(ju)不(bu)同(tong)的產品(pin)類型為客戶提供(gong)相應技術資料(如:產品(pin)說明書(shu)、指令手冊等)。
產品(pin)檢(jian)測(ce)(ce):發貨之前,對出(chu)貨產品(pin)進(jin)行質量檢(jian)測(ce)(ce),確(que)保出(chu)貨產品(pin)符合檢(jian)測(ce)(ce)標準。
定制化服務:根(gen)據客戶(hu)需求推(tui)薦(jian)性價比最優的(de)液晶顯(xian)示驅動方(fang)案(an)進行終(zhong)端設備的(de)顯(xian)示及(ji)觸(chu)摸控制
(二)售后服務
所有我司購(gou)買的產品,質保(bao)期限為一年,自購(gou)買出貨之日(ri)起計算保(bao)修時(shi)間。我們將盡最大努力保(bao)證所有售(shou)出的產品符合質量檢(jian)測(ce)要求。
如果在使用過程中本產品出現了(le)故(gu)障,我們將(jiang)為您提供下列服務:
由于產(chan)品本身質(zhi)量問題導致工作(zuo)不正常的(de)(de), 我公司將提供免費(fei)的(de)(de)維修服務,必要時(shi)可以更換新(xin)產(chan)品。
由于用(yong)戶使(shi)用(yong)不(bu)當( 例如:靜電,焊(han)接、連線不(bu)當, 過流、過壓(ya)使(shi)用(yong))等(deng)原因導致該產(chan)品(pin)受損的,我公司將(jiang)盡力維修(xiu);但(dan)將(jiang)酌情收取相應(ying)的維修(xiu)成(cheng)本或更換(huan)元器(qi)件的費用(yong)。因液晶屏的物理損傷所(suo)造(zao)成(cheng)本產(chan)品(pin)不(bu)能正常工作的, 該產(chan)品(pin)一般(ban)只能作報(bao)廢處理。
在我(wo)公司購買的產(chan)品(pin)出現故(gu)障(zhang)需(xu)要返修的時, 請盡量詳細描述該(gai)產(chan)品(pin)的故(gu)障(zhang)現象,以(yi)便我(wo)公司技術(shu)人員判(pan)斷(duan)故(gu)障(zhang)原(yuan)因, 更好的為您提(ti)供(gong)維修服(fu)務。
(三) 運輸損壞處理
為確保(bao)您收(shou)到貨(huo)物(wu)的完好,接收(shou)貨(huo)品時,請(qing)與(yu)承運方當(dang)面(mian)開箱驗收(shou),確認產(chan)品無運輸損壞和缺失后簽收(shou)。
如有運輸(shu)損壞缺失,請勿簽收(shou),原(yuan)封不動(dong)地保留貨物、貨物包裝材(cai)料及(ji)附件,并立即與我公司(si)取得聯絡,收(shou)貨當日內(nei)需方對收(shou)到產(chan)品無異議,視(shi)為驗收(shou)通過,我公司(si)將不承(cheng)擔貨損責任(合同另有約定除外)。
我司聯系方式如下:
電話咨詢:
手機咨詢:
聯系人:洪先生
傳真:
Email:
●提示:我司工作日按照國家規定假日,平時上班時間8.30—17.30,節假日如有任何問題請打我們的手機熱線或發郵件。
版權所有?2017 杭州旭虹科技有限公司 工業顯示器 | | tft lcd | 友達液晶屏選型表 | 奇美液晶屏選型表 |